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春节消费要小心中招

收藏发布更新日期:2009-06-11 点击:




  春节是消费的旺季,每年春节过后,消费者对购买年货、餐饮服务和旅游服务等方面的投诉会相应增多。 据透露,经营者的手法可谓五花八门。 (

  一些经营者利用购物旺季大肆推销假劣食品,危害市民的健康。有的商店利用节前购物人多时间紧,消费者没法检验、调试的机会,把一些假冒或劣质的大屏幕彩电、vcd 影碟机等大件耐用消费品销售给消费者。

  餐饮方面的投诉主要是部分酒楼、餐厅销售腐败变质的食物,或者餐具的卫生、消毒不过关,致使消费者就餐后出现恶心、呕吐等症状,甚至危及生命。每年春节许多医院都有因外出就餐引起食物中毒的病例。一些酒楼、餐厅的服务质量则明显下降,突出表现为人手不够、服务态度差,以及乱计价、“错”收费等。

  关于旅游方面的投诉主要是反映旅行社“偷工减料”、“货不真价不
实”,“四天游”变成了“三天游”,四星级宾馆变成招待所,一些旅行社的服务人员素质低,服务态度差,有些根本起不到“导游”作用,而是热衷于把消费者领到某些“定点商场”购买工艺品、纪念品和土特产。部分旅行社对消费者的投诉先是巧言诡辩,推脱责任,继而借口“经理不在”,久拖不决。 (

  为此,节日消费最好选择信誉好、有实力的单位,选购食品要留意是否过期变质,酒楼就餐要注意饮食卫生,碰到利益受损的情况要积极投诉。

中国中央电视台




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